Ruang Lingkup Kegiatan Riset Pemasaran

Bagi perusahaan-perusahaan yang ada di negara maju seperti Amerika, riset pemasaran merupakan kegiatan yang sangat penting. Sebab riset pemasaran sangat membantu dalam mencapai tujuan serta keberhasilan perusahaan.

Oleh karena itu, riset pemasaran ini sering menjadi tanggung jawab dari sebuah bagian/departemen tersendiri dalam perusahaan, yaitu Bagian Riset Pemasaran. Adapun kegiatan-kegiatan yang termasuk dalam riset pemasaran antara lain:

1. Riset Pasar dan Penjualan

• Mengukur potensial pasar
• Menganalisa luas pasar yang dikuasai beserta komposisinya
• Menyelidiki karakteristik pasar
• Menganalisa penjualan
• Menaksir permintaan terhadap barang baru
• Membuat ramalan tentang penjualan
• Menetapkan daerah penjualan
• Mengadakan penilaian terhadap metode penjualan
• Menganalisa kegiatan para penjual beserta kompensasinya
• Meneliti saluran distribusi

2. Riset Barang

• Meneliti barang-barang saingan
• Menyelidiki barang-barang yang ada
• Mengadakan penilaian dan pengujian pasar terhadap barang baru
• Meneliti desain dan karakteristik pembungkus
• Menyelidiki bauran produk (product mix)

3. Riset Ekonomi Perusahaan

• Mengadakan peramalan jangka pendek (sampai dengan 1 tahun)
• Mengadakan peramalan jangka panjang (lebih dari 1 tahun)
• Menyelidiki perkembangan perusahaan
• Menyelidiki kebijaksanaan harga
• Menyelidiki lokasi gudang dan lokasi pabrik
• Menyelidiki ekspor dan kegiatan internasional lain
• Menyelidiki kegiatan karyawan perusahaan

4. Riset Periklanan

• Penelitian terhadap motivasi
• Penelitian terhadap media advertensi
• Meneliti keefektivan advertensi
• Meneliti kegiatan periklanan dan praktik penjualan pesaing

5. Riset Lingkungan

• Menyelidiki akibat-akibat lingkungan
• Menyelidiki kebijaksanaan dan nilai-nilai sosial
• Menyelidiki batasan-batasan hukum terhadap periklanan dan promosi

Selain kegiatan-kegiatan tersebut, sebenarnya masih ada beberapa kegiatan riset pemasaran lainnya. Namun, terlalu banyak untuk disebutkan di sini. Dari sekian kegiatan riset pemasaran yang ada, yang paling banyak dilakukan adalah:

1. Penelitian karakteristik pasar
2. Pengukuran potensi pasar
3. Analisa market-share
4. Analisa penjualan

Sumber:
Basu Swastha. 2002. Azas-azas Marketing. Yogyakarta: Liberty.

Bagikan ke yang lain: Facebook Twitter Google+

Artikel Terkait: