Hierarki dan Klasifikasi Produk

Hierarki Produk

Pada dasarnya setiap produk secara hierarkis berhubungan dengan produk tertentu lainnya. Hierarki produk ini dimulai dari kebutuhan dasar sampai dengan tipe produk yang akan memuaskan kebutuhan tersebut.

Berikut ini identifikasi tujuh tingkat hierarki produk menurut Kotler (1996: 58)

1. Kelompok kebutuhan

Kelompok kebutuhan merupakan kebutuhan inti yang nantinya akan membentuk kelompok produk.

2. Kelompok Produk

Seluruh kelas produk yang dapat memuaskan suatu kebutuhan inti dengan tingkat efektivitas yang kurang memadai.

3. Kelas Produk

Sekumpulan produk di dalam kelompok produk yang dianggap memiliki hubungan fungsional tertentu.

4. Lini Produk

Sekumpulan produk di dalam kelas produk yang berhubungan erat, karena fungsinya yang sama atau karena dijual pada kelompok konsumen yang sama atau karena dipasarkan melalui saluran distribusi yang sama, atau karena karena harganya berada dalam skala yang sama.

5. Tipe Produk

Adalah barang atau hal yang berada dalam lini produk dan memiliki bentuk tertentu dari sekian banyak kemungkinan bentuk.

6. Merek

Nama yang dapat dihubungkan/diasosiasikan dengan satu atau lebih barang dan digunakan untuk mengenal sumber atau cirri barang/hal tersebut.

7. Jenis Produk

Sesuatu yang khusus di dalam suatu merek atau lini produk yang dapat dibedakan dengan ukuran, harga penampilan atau atribut yang lain. Ini disebut stockkeeping unit, varian produk, atau sub varian.

Klasifikasi Produk

Menurut Kotler (1996: 59-62) klasifikasi produk digolongkan menjadi beberapa macam, diantaranya:

Klasifikasi barang berdasarkan daya tahan

1. Barang Tidak Tahan Lama

Barang Tidak Tahan Lama merupakan barang berwujud yang biasanya dikonsumsikan satu atau beberapa kali. Misalnya sabun, garam, dan minuman ringan

2. Barang Tahan Lama

Barang tahan lama merupakan barang berwujud yang biasanya bisa bertahan lama dngan banyak pemakaian. Misalnya lemari es, mesin bubut, pakaian.

3. Jasa

Yang dimaksud dengan jasa adalah kegiatan, manfaat, atau kepuasan yang ditawarkan untuk dijual, sebagai contoh adalah salon kecantikan, bengkel perbaikan mobil, dan kursus-kursus.

Klasifikasi barang konsumsi

1. Barang Kebutuhan Sehari-hari

Merupakan barang yang pada umunya dibeli seringkali, segera, dan memerlukan usaha yang sangat kecil dalam pembandingan dan pembelinya. Sebagai contoh rokok, sabun, dan surat kabar.

2. Barang Belanjaan

Merupakan barang-barang yang dalam proses memilih dan membelinya, dibeli konsumen dengan cara membanding-bandingkan berdasar kesesuaian, mutu, harga, dan modelnya. Contoh untuk barang jenis ini adalah pakaian, kursi tamu, dan alat-alat rumah tangga.

3. Barang Khusus

Merupakan barang yang memiliki ciri unik dan atau merek khas dimana sekelompok konsumen bersedia berusaha lebih keras dalam proses membeli. Contoh untuk barang ini adalah barang- barang mewah dengan merek dan model khas, seperti mobil, perlengkapan stereo, kamera atau pakaian wanita khusus.

4. Barang yang Tidak Dicari

Konsumen tahu atau tidak tahu mengenai barang ini, tetapi pada umumnya mereka tidak berfikir untuk membelinya. Contohnya adalah asuransi jiwa, batu nisan ,dan tanah kuburan.

Klasifikasi barang Industri

1. Bahan dan suku cadang

Adalah barang-barang yang seluruhnya masuk ke dalam produk jadi. Dua kelas merupakan perincian dari kelompok ini, yaitu bahan baku serta bahan jadi dan suku cadang.

2. Barang Modal

Adalah barang-barang yang sebagian masuk ke hasil barang jadi akhir. Barang model ini dipecah menjadi dua kelompok yaitu instalasi dan peralatan tambahan.

3. Barang Perbekalan dan Pelayanan

Kedua jenis produk ini tidak masuk ke barang jadi dan barang akhir.

Bagikan ke yang lain: Facebook Twitter Google+

Artikel Terkait: