Peran
mendasar dari fungsi distribusi suatu perusahaan adalah untuk memastikan bahwa
produk yang tepat tersedia pada saat yang tepat. Ini menyiratkan adanya
pengorganisasian sumber daya ke dalam saluran pemasaran melalui produk bergerak
ke konsumen. Saluran pemasaran adalah rute yang diambil pada saat memindahkan
suatu produk atau jasa dari sumber pasokan awal ke konsumen terakhirnya. Adalah
penting untuk memperhatikan baik rute pertukaran maupun rute pergerakan fisik
produk–kedua rute tersebut dapat berbeda sama sekali.
Beberapa
perusahaan menggunakan saluran pemasaran (marketing
channels) jamak untuk mencapai konsumennya, bahkan sering melibatkan satu
atau lebih perantara. Peran suatu perantara (intermediaries) adalah untuk memungkinkan perusahaan melayani
seluas mungkin pasar pada tingkat biaya yang lebih rendah. Sebagian perantara
ada yang menimbun dan persediaan dengan demikian ikut menanggung resiko
keuangan bersama dengan produsen (atau pemasok). Tampilan 1 menggambarkan bahwa
penggunaan perantara memberikan manfaat bagi produsen, walaupun tentunya ada biaya
yang tidak sedikit yang harus dikeluarkan, tetapi yang paling penting adalah
bahwa ada kontrol yang hilang jika menggunakan strategi saluran distribusi
dengan menggunakan perantara.
Kadangkala
terjadi konflik yang cukup terasa antara sasaran pemasok dan sasaran dari para
distributornya, yang menyebabkan terjadinya konflik dan kecurigaan dalam
hubungan mereka. Namun demikian, pemasok harus mengevaluasi biaya dan manfaat
dari setiap saluran pemasaran yang tersedia yang dapat digunakan, dan
memutuskan kombinasi mana yang paling tepat dengan jenis usaha dan pasar yang
mereka layani. Alternatif yang diberikan dalam Tampilan 2 masing-masing
memiliki tingkat biaya-laba yang berbeda.
Pengukuran biaya-manfaat harus dilakukan dalam
pengertian yang seluas mungkin. Pengukuran tersebut harus memasukkan pertanyaan
sehubungan dengan strategi pasar, kecocokan saluran yang digunakan terhadap
produk yang dijual, apa yang diinginkan oleh konsumen, dan pertanyaan tentang
biaya perbandingan antara penjualan dan distribusi.
0 comments:
Post a Comment